Privacy Verklaring van Bybien Art
Jeetje Privacy verklaring wat klinkt dat serieus. Een privacy beleid is een beleid dat hoort op elke website volgens de richtlijnen van de AVG, dus ook bij Bien.
En ook een serieus verhaal over cookies, wat zijn dat nu eigenlijk? Waarvoor gebruik Bybien Art die? Dat kan je allemaal hier vinden.
Bybien Art respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Ik gebruik je gegevens om boekingen te verwerken. Voor het overige zal ik deze gegevens uitsluitend gebruiken met je toestemming.
Bybien gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als je een bestelling boekt, heb ik je naam, e-mailadres, adres nodig om een factuur op te maken, je boeking te bevestigen, de dienst uit te voeren en contact met je op te nemen.
- Voor de betaling van je bestelling zijn je naam en betaalgegevens nodig.
- Na een bestelling ontvang je éénmalig een e-mail (en eventueel nog één keer een herinnering) met de vraag of je een review wilt schrijven. Voor versturen van de e-mail zijn je naam en e-mail adres nodig.
- Voor de inspiratiemail dien je jezelf altijd aan te melden en toestemming te geven voor het verzenden van de inspiratiemail.
Bij aanmelding wordt je voornaam en e-mailadres gevraagd. Heb je jezelf aangemeld voor het de nieuwsbrief dan ontvang je maximaal 2 x per maand de nieuwsbrief met daarin tips, aanbiedingen en nieuwtjes. - Voor het adverteren op sociale media maak ik gebruik van de gegevens (land, geslacht, leeftijd, zelfstandig ondernemer) die over jou bekend zijn bij het betreffende sociale media kanaal. Deze gegevens helpen mij om de advertentie te laten zien aan die personen voor wie mijn producten interessant zijn. Deze gegevens zijn algemeen en niet terug te leiden tot jou als persoon.
- Voor contact via e-mail heb ik je naam en e-mail adres nodig. Voor contact via telefoon of WhatsApp heb ik je telefoonnummer nodig. Voor contact via Facebook Messenger alleen je (gebruikers)naam van Facebook.
- Om jou deel te kunnen laten nemen aan de academie hebben wij jouw emailadres en naam nodig. Op deze manier kunnen we jou voorzien van een account. Daarnaast houden we je op de hoogte van de lessen die we aanbieden via e-mails. Daarnaast is er een besloten Facebookgroep Inspiratiegroep Bybien.nl. Hierin kun jij je vragen stellen en je creaties die je heb gemaakt delen. Je wordt toegevoegd op het moment dat het online programma start.
- Voor de academie heb je een account nodig. Hierin worden de volgende gegevens opgeslagen: naam en e-mailadres.
Via een link die je krijgt in een mail kan je je registreren en een wachtwoord genereren zodat jij veilig kunt inloggen. Dit wachtwoord kun je veranderen wanneer je eenmaal bent ingelogd. Bij je account hoort ook een logboek waarin wij kunnen inzien hoe vaak je inlogt en vanaf welk IP-adres.
Wij doen niks met deze gegevens, totdat jij contact opneemt om misbruik van jouw account te melden.
Samenwerking met derde partijen
In samenwerkingen met derde partijen wordt onderscheid gemaakt tussen partijen die gegevens verwerken, waarbij afspraken zijn vastgelegd in een verwerkingsovereenkomst, en partijen die zelf verantwoordelijk zijn voor het verwerken van gegevens.
Bybien Art werkt samen met de volgende verwerkende partijen:
- Active Campaign – voor het verzenden van nieuwsbrieven.
- Anti-spam plug-in – voor het beveiligen van mijn website.
- BEN – voor telefonisch contact.
- Dropbox – voor de back-up van mijn website.
- Google Analytics – voor het analyseren en verbeteren van mijn website.
- Antagonist – voor hosting van mijn website en e-mail.
Bovenstaande derde partijen hebben de benodigde beveiligingstechnieken toegepast en het is hen op grond van de verwerkingsovereenkomst verboden gegevens in te zien dan wel te verstrekken aan derden tenzij zij hier op grond van een wettelijk voorschrift toe gehouden zijn.
Bybien Art werkt samen met de volgende partijen die zelf verwerking verantwoordelijk zijn:
- Facebook en Instagram – voor adverteren. Ga voor meer informatie naar de privacyverklaring van Facebook.
- Knab – voor het ontvangen van betalingen. Ga voor meer informatie naar de privacyverklaring van Knab.
- Mollie – voor het ontvangen en verwerken van betalingen. Ga voor meer informatie naar de privacyverklaring van Mollie.
- Vimeo – voor het tonen van video’s op mijn website en academie. Ga voor meer informatie naar de privacyverklaring van vimeo
- WhatsApp – voor chat contact. Ga voor meer informatie naar de privacyverklaring van WhatsApp.
Cookies
Daarnaast gebruikt Bybien Art cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorg ik er onder andere voor dat je bij een bezoek aan de website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de website dus een stuk prettiger.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat, bij je bezoek aan een website, naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.
De verschillende typen cookies
Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.
Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de website navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.
Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kan ik zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Ik kan daardoor de website zo goed mogelijk aanpassen aan de behoeften van bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.
Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Bybien Art plaatst cookies om de volgende redenen:
Cookie keuze (functioneel): Onthouden of je toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.
Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je de website hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. De informatie wordt geanonimiseerd verzonden doordat het laatste gedeelte van het IP adres wordt verwijderd voordat dit opgeslagen wordt.
Sociale media (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om sociale media pagina’s te ‘liken’. Deze button werkt door middel van code die van het sociale media kanaal zelf afkomstig is.
Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Bybien Art verkoopt je gegevens niet
Bybien Art zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Ook de door mij ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.
Bewaren van persoonlijke gegevens
Gegevens verstrekt ten behoeve van het leveren van een dienst of ten behoeve van winacties worden maximaal zeven jaar bewaard ten behoefte van de belastingaangifte. Heb je jezelf aangemeld voor de nieuwsbrief, dan blijven deze gegevens bewaard tot je jezelf hiervoor afmeldt. Gegevens die je hebt verstrekt ter beoordeling van Bybien blijven bewaard zolang de website bestaat. Correspondentie bewaar ik maximaal 3 jaar voor naslag.
Het account wat je heb aangemaakt bij de academie van Bybien Art blijft zolang jij wilt bestaan. Dit account wordt direct verwijderd wanneer jij dit verwijderd wilt hebben. Hiervoor kan je contact opnemen met Bybien Art.
Jouw gegevens inzien
Je hebt altijd het recht om de door Bybien Art opgeslagen persoonlijke gegevens op te vragen, te corrigeren en/of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een email met je verzoek naar info@bybien.nl. Via deze mail kun je ook contact opnemen als je bezwaar wil maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens.
Heb je jezelf aangemeld voor de nieuwsbrief en stel je hier niet langer prijs op, dan kun je jezelf altijd uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief. In elke nieuwsbrief staat ook een link om je persoonlijke gegevens na te kijken en te corrigeren.
Autoriteit Persoonsgegevens
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving. Heb je een klacht over het gebruik van je persoonlijke gegevens door Bybien Art en kom je er met mij niet uit? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Bybien Art
Jacob Gillesstraat 18
3135 AP Vlaardingen
Voor vragen, opmerkingen of andere zaken ben ik telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 17.00 uur via 0682362805. Buiten deze tijden en voor niet-telefonisch contact ben ik ook bereikbaar via:
Deze privacyverklaring is opgesteld op 11 Mei 2020